Política de reembolso

1. POLÍTICA DE REEMBOLSO

Política de Reembolso — Masculinity Without Mask

En Masculinity Without Mask vendemos productos digitales (ebooks en formato PDF) que se entregan de forma inmediata tras la compra.

Debido a la naturaleza digital de nuestros productos, no ofrecemos reembolsos una vez que el archivo ha sido descargado o el acceso ha sido proporcionado, de conformidad con el artículo 103(m) de la Directiva 2011/83/UE sobre derechos de los consumidores, que excluye el derecho de desistimiento para contenido digital suministrado en soporte no material cuando la ejecución ha comenzado con el consentimiento previo del consumidor.

Excepciones: Si el archivo está dañado, es ilegible o no corresponde al producto adquirido, contacta con nosotros en masculinitywithoutmask@outlook.com en un plazo de 7 días desde la compra y lo resolveremos enviándote el archivo correcto o emitiendo un reembolso completo.

Para cualquier consulta, escríbenos a masculinitywithoutmask@outlook.com.